Política de Tiempos de Entrega

Última actualización: 25 de enero de 2026

En ZackifyLAB, todos nuestros servicios son 100% digitales, lo que nos permite ofrecer tiempos de respuesta y entrega ágiles. No existen envíos físicos. A continuación, detallamos nuestros plazos de entrega estándar.

1. Tiempos de Entrega por Plan

Nuestros plazos comienzan a contar desde el momento en que recibimos la confirmación del pago y toda la información necesaria para iniciar el proyecto.

  • Plan Starter

    Entrega del primer borrador en un máximo de **72 horas hábiles**.

  • Plan Pro

    Entrega del proyecto en un plazo máximo de **7 días hábiles**.

  • Plan Enterprise / Personalizado

    Los tiempos de entrega se definen específicamente en el contrato o la propuesta de servicio firmada por ambas partes.

2. ¿Qué significa "Entrega"?

La "entrega" se refiere al envío del servicio completado a través de medios digitales (por ejemplo, un enlace de Google Drive, un correo electrónico con los archivos adjuntos, o la implementación directa en su plataforma). Usted recibirá una notificación por correo electrónico o WhatsApp confirmando que el trabajo ha sido enviado.

3. Factores que Pueden Afectar la Entrega

Si bien nos esforzamos por cumplir siempre nuestros plazos, la entrega puede verse afectada por retrasos en la recepción de materiales, comentarios o aprobaciones de su parte. En tales casos, el plazo de entrega se ajustará en consecuencia. La comunicación fluida es clave para un proyecto exitoso y a tiempo.